开店时间还不到72小时,纽约蛋糕品牌Lady M在内地第一家店就不得不被迫暂停营业了。
从9月3日开业开始,Lady M在上海国金中心的分店外面就一直排着长队,商场关门之后也还是如此。现场黄牛说,他们凌晨四五点就开始在商场外排队,大约中午12点左右买到蛋糕,“上午七、八点钟才来的话,你今天就吃不到了”。而在第二块区域排队的顾客表示上海网红蛋糕,她12点就来排队了,但队伍一直没动过。
虽然Lady M有采取措施来提高效率,比如堂食顾客限购3片而且不能外带,但昨天下午一点半左右他们就关闭门店、暂停营业上海网红蛋糕,现场维持秩序的保安并未回答暂停营业的原因。40分钟后,他们向队伍宣告今天Lady M将会停止营业。一些黄牛向排队者大喊,试图通过让他们排得更有秩序来让Lady M重新营业,不过并没有效果。
限购措施
在宣布暂停营业后队伍依然没散去
和其它的网红店一样,黄牛开出的价格并不低。Lady M上海国金店的蛋糕价格为68或75元一片,而手里拿着今天仅剩的蛋糕的黄牛基本上都给出150-180元一片的高价。
不过,就算是按照原价卖,LadyM上海国金店的价格也偏高。以一片原味千层蛋糕为例,Yelp和OpenRice的价格显示,纽约店和香港店的价格分别为8美元(约为52.25元)和68港币(约为56.76元),而上海国金店的价格为68元。
2004年,Lady M在纽约上东区开出第一家门店。其CEO Hideyuki Niwa曾在接受《纽约时报》采访时表示创造千层蛋糕的配方不容易:“奶油本身必须要够坚固,这样蛋糕才不会坍塌。蛋皮必须要烤的够薄,这样你在用叉子去切的时候才不会碰到困难。我们失败过很多次”。
2012年,Lady M的千层蛋糕还被美食杂志《BON APPETIT》评选为美国十大蛋糕。而《Travel + Leisure》更是称它为纽约“蛋糕界的Chanel”。目前,纽约上东区开出的第一家门店现在几乎与时代广场齐名,成为游客纽约之旅的必到之地!
但是Lady M更成功的可能是品牌形象。他们的产品、装修、门店氛围令顾客热衷于在吃蛋糕的时候拍照,Lady M逐渐成为了一个旅游景点,随后陆续在美国各地开分店。
上海国金店
香港国金店
2013年9月,Lady M开始了亚洲市场的扩张,在新加坡开出第一家店。2015年和2016年他们又分别在香港和台湾开店,还为香港分店设计了伯爵茶千层蛋糕。刚开业的上海国金店目前只有8款蛋糕,由80名糕点师制作后,再由中央厨房配送到店,不过Lady M表示未来还会有更多种蛋糕。
大众点评上的评价
一位不愿透露姓名、熟悉LadyM中国内地市场情况的人说,Lady M未来还有其它开店计划,但他并未透露更具体的信息。
不过,对于Lady M来说,目前在国内市场最重要的事情,显然是让上海国金店正常稳定营业了。
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