提起这名爱不高兴的营业员，蔡总觉得挺上火，“她特别敏感，非常情绪化，我和别的营业员说话说多了，她都觉得是我对她不好，她常常会私底下问我，是不是自己做错什么了，导致我对她不满。有的时候整得我一头雾水。”
蔡总告诉记者，更荒唐的是，一次在给别的营业员开工资的时候，没有零钱就多给了几元钱，这位“不高兴”就又不高兴了，“她说我偏心，对别人比对她好。”
为此，蔡总找“不高兴”谈话，“我找她聊过，可她又觉得我对她有偏见;有时候我心情不好，她也会跟着战战兢兢，有客户来买货，她也没法进入状态。”
虽然蔡总认为她“挺可怜的”，但仍旧对记者表示已经决定近期换掉这名员工，“遇到这种人，也没什么办法，就是尽早换掉，企业也不会花精力和时间去改变一个人的性格。”
专家点评：
小心情绪化断送了你的前程“情绪化可能让你蒙受损失，甚至断送了大好的职场前程。”千万别以为这是危言耸听，张总经理告诉职场人，除了薪水，其实职场中有很多隐形的福利，如学习培训的机会、被领导委以重任，这些都可以使你的职场之路越走越宽敞，但前提是领导器重你、同事信任你。
“试想一下，一个成天总爱乱发脾气，经常把不高兴挂在脸上的同事，谁又能对他有好感呢?”张总经理认为：“极端的情绪，解决不了实际问题，一个成熟的职场人应该能够驾驭自己的情绪，学会用平和的态度去对待事务和困扰，而不是成为不良情绪的奴隶，断送了自己的美好前程。”
专家支招：
树立明确的职场理想，并将之记录下来，每当情绪发生不良变化时，就拿出小本子，重新默读自己的职场理想，用对职场理想的向往来减弱不良情绪。